感谢您选择上海中大肿瘤医院，为了节省您的宝贵时间，提升就诊效率，改善就医体验，请仔细查看就诊指南。谢谢!

　　一、门诊时间

　　08:00-17:00(节假日不休)

　　二、医院地址

　　上海市虹口区场中路685弄2-8号(近凉城路)

　　免费班车班次：江湾镇地铁站1号口(8:00-17:00)

　　三、多元化预约挂号

　　我院已开通多渠道的预约挂号服务，可提前网络预约普通门诊、专家门诊、多学科会诊等各类号源，欢迎您通过以下方式预约挂号：

　　1、医院网站预约

　　登录医院网站(www.zhongda021.com)中文版，进入“预约挂号“栏目

　　手机登录网站(4g.zd021.net)中文版，进入“网络挂号“栏目

　　2、电话预约挂号

　　24小时预约热线：400-662-2299 / 021-55885555

　　3、第三方平台预约

　　挂号网(微医)预约挂号 点此进入>>

　　4、微信预约挂号

　　微信扫码关注微信公众号“上海中大肿瘤医院(zdzlyy)”

　　5、窗口现场预约

　　现场挂号时间为：上午8:00-11:30 下午1:00-4:30

　　6、出院复诊预约：住院护士工作站

　　特别提醒：

　　1、网上预约挂号实行实名制，请您在网络进行挂号时如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号、性别、电话、手机号码等。

　　2、预约患者无法按时就诊时，请提前1—2天通过之前预约方式取消预约。

　　3、若未按照预约时间(可延迟半个小时)前来就诊的患者，一律视为爽约，需要重新排队挂号或重新预约。累计三次爽约者将暂停预约服务。

　　4、如出现不可避免的医师停诊情况，我们将提前与你联系，给您造成不便，敬请谅解。

　　5、本院保留对预约者的审查权。对于恶意预约挂号者(随意预约、贩卖专家号)，本院将取消其预约资格，并与公安机关取得联系。

　　四、就诊流程

　　*初次来我院就诊人员，须先办理本院门诊病历，持就诊卡实名就诊，病历及就诊卡不能相互借用及串用，若由此导致不良后果，由患者自行承担。

　　*办卡时原则上需要本人身份证办理，若无身份证时请仔细填写卡片信息，一经确认后，就诊信息不能更改。务必妥善保管好自己的就诊卡，就诊时请随身携带。就诊卡办理后不能退还。

　　1、我院实行实名制挂号就诊，医保病人请持医保卡挂号。

　　预约的患者请按照提示到我院预约挂号窗口取号。持复诊预约挂号条的患者，就诊当天到门诊挂号窗口取号。

　　2、持挂号条到就诊科室所在楼层就诊，将挂号条交分诊台护士，按顺序就诊。

　　3、我院门诊各楼层均有收费处(药费、化验单、检查费等)。

　　4、参阅各层示意图去进行化验、检查、取药等。

　　5、导医台提供租用轮椅业务。

　　6、急诊病人请直接到我院急诊室就诊(挂号、交费、取药等)。

　　特别提醒：就诊前请您携带①就医记录册和就医信息磁卡/社会保障卡/医保卡。②既往就诊病史卡及相关影像资料等;挂号单上显示就诊楼层及所在区域，请您仔细阅读。

　　五、出入院须知

　　入院办理：

　　1、由本院门诊或急诊医师按病情决定开具住院证。

　　2、患者持医师开具的住院证，门、急诊病历，在住院收费处办理住院手续，按规定预交住院费。出示医保本及合作医疗证、本人户口本、身份证经确认盖章后再至住院收费处办理住院手续，交纳押金。

　　3、患者住院应按医师要求登记其联系人的姓名、地址、和电话号码，进行必要的卫生处理。医务人员要主动、热情地接待住院患者，介绍住院规则及病房有关制度。

　　4、危重患者需立即抢救者，可直接入院救治或手术，同时补办手续。

　　出院办理：

　　1、由主治医师或负责医师决定患者何时出院，并通知患者本人，并提前通知住院部办理出院手续。

　　2、病房护理人员清点收回患者住院期间所用医院的物品。

　　3、对病情不宜出院但是患者或家属执意要求出院者，医师应当告知患者家属预后，医院概不负责，并在病历上签字留据。

　　4、对应当出院而不愿出院者，应通知有关部门接回。

　　特别提醒：由于我院住院床位持续紧张，如超过约定时间未到入院办理入院手续，我院不再保留预约床位，将调配给其他需要入院患者。

　　六、绿色就诊通道

　　1、 为了方便转诊肿瘤病人就诊，门诊提供绿色通道，负责特殊病人的门诊接待、医师联络、就医引导及办理住院等工作。

　　2、建立急症病人绿色通道，保证患者优先诊治，切实改善特殊病人就医体验。

　　3、礼貌接待来院病人及家属，登记基本信息，并对病人提供便民服务。

　　4、医务人员接待病人后初步评估病人病情，联系相关科室医师接诊病人。如医师因工作原因不能及时前往时，通道联系相应工作人员，陪送病人至相应科室。对于符合收治条件的病人，优先收入院诊疗。

　　5、急危重症的肿瘤病人立即安排急诊救治，疑难病症需要多学科会诊的，联系相关科室医师进行会诊。

　　相关链接：《来院路线》 《医保须知》 《科室查询》 《门诊坐诊》